Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Laufzeit der Police Unser Rückgaberecht gilt 30 Tage. Nach Ablauf dieser Frist können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.
Rückgabebedingungen Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Rückgabeprozess Für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung benötigen wir einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihre Ware nicht an den Hersteller zurück. Senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse: c/ALICANTE 1 bj, A Coruña, La Coruña, 15009, Spanien.
Teilrückerstattungen In bestimmten Fällen werden nur Teilerstattungen gewährt (sofern zutreffend):
- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, die aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle vorliegen.
- Artikel, die nach Ablauf von 30 Tagen ab Lieferung zurückgegeben werden, können nicht zurückgesendet werden.
Rückerstattungsprozess Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird die Rückerstattung bearbeitet und Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel innerhalb von [Anzahl] Tagen automatisch gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen Falls Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen, da die Bearbeitung der Rückerstattung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Sollten Sie nach all diesen Schritten Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter netadrip@gmail.com .
Artikel im Angebot Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Reduzierte Artikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Änderungen Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Falls Sie einen Umtausch gegen denselben Artikel wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter netadrip@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel an: c/ALICANTE 1 bj, A Coruña, La Coruña, 15009, Spanien.
Als Geschenk gekennzeichnete Artikel Wenn der Artikel beim Bezahlvorgang als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen einen Geschenkgutschein per Post zu. Wenn der Artikel beim Bezahlvorgang nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Lieferung an sich selbst gewählt hat, um sie Ihnen später zu überreichen, erhält der Schenkende eine Rückerstattung und wird über die Rücksendung benachrichtigt.
Versandkosten für Rücksendungen Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an folgende Adresse schicken: c/ALICANTE 1 bj, A Coruña, La Coruña, 15009, Spanien.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie und sie werden nicht erstattet. Im Falle einer Rückerstattung werden die Rücksendekosten von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden über netadrip@gmail.com .
