Politica di rimborso

Durata della politica La nostra politica di restituzione ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o un cambio.

Condizioni di restituzione Per poter effettuare una restituzione, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale.

Processo di restituzione Per completare la restituzione, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto. Non restituisca il suo acquisto al produttore. Invii il suo reso al seguente indirizzo: c/ALICANTE 1 bj, A Coruña, La Coruña, 15009, Spagna.

Rimborsi parziali In alcune situazioni, saranno concessi solo rimborsi parziali (se applicabili):

• Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per ragioni al di fuori del nostro controllo.
• Qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna.

Processo di rimborso Al ricevimento e all'ispezione del suo reso, le comunicheremo via e-mail l'approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla sua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro pochi giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti Se non ha ancora ricevuto il suo rimborso, le suggeriamo innanzitutto di ricontrollare il suo conto bancario. Poi contatti la società della sua carta di credito, in quanto potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente ricevuto. Se ha fatto tutto questo e non ha ancora ricevuto il rimborso, ci contatti a netadrip@gmail.com.

Articoli in vendita Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati. Purtroppo, gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Cambi Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se ha bisogno di sostituirlo con lo stesso articolo, ci invii un'e-mail a netadrip@gmail.com e spedisca l'articolo a: c/ALICANTE 1 bj, A Coruña, La Coruña, 15009, Spagna.

Articoli contrassegnati come regalo Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a lei, riceverà un credito regalo per il valore della sua restituzione. Una volta ricevuto l'articolo restituito, le verrà inviato un buono regalo. Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se la persona che ha fatto il regalo ha scelto di farsi spedire l'ordine in un secondo momento, il rimborso sarà inviato alla persona che ha fatto il regalo e questa sarà informata della restituzione.

Spedizione per i resi Per restituire il suo prodotto, deve inviarlo per posta a: c/ALICANTE 1 bj, A Coruña, La Coruña, La Coruña, 15009, Spagna.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a suo carico e non sono rimborsabili. Se riceve un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione saranno detratte dal rimborso.

Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattarci all'indirizzo netadrip@gmail.com.